GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
R2R – READY TO RACE
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: … / … / …
Platform: R2R – Ready to Race
Veri Sorumlusu ve Platform İşletmecisi: Mer-Be Spor ve Zamanlama Sistemleri
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, R2R – Ready to Race internet sitesi ve platformu üzerinden sunulan üyelik, spor etkinliği kayıtları, bilet satışları, ödeme işlemleri ve diğer hizmetlerden yararlanan kullanıcıların bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına ilişkin temel ilkeleri açıklar.
R2R platformunun işletilmesinden Mer-Be Spor ve Zamanlama Sistemleri sorumludur. Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliği için yürürlükteki mevzuata uygun tedbirler alınır.
2. Toplanan Bilgiler
Platformun kullanımı sırasında, sunulan hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad, soyad ve gerekli kimlik bilgileri.
E-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri.
Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri.
Etkinlik, yarış kategorisi, mesafe ve katılım kayıtları.
Sipariş, ödeme durumu ve faturalandırma bilgileri.
Gerekli olduğu durumlarda acil durum iletişim bilgileri.
Platform güvenliği için gerekli teknik kayıtlar ve kullanım verileri.
Kullanıcının destek talepleri ve iletişim kayıtları.
Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenme biçimi, kullanılan ödeme altyapısına bağlıdır. Ödeme kuruluşunun teknik yapısına göre kart bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından işlenebilir; platformda kart bilgilerinin saklandığı varsayılmaz.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Kullanıcı bilgileri, ilgili hukuki işleme şartlarının bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi.
Spor yarışmalarına kayıt ve bilet satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Ödeme, sipariş, fatura ve iade süreçlerinin yürütülmesi.
Katılımcı listelerinin ve etkinlik giriş işlemlerinin yönetilmesi.
Etkinlik tarihi, yeri, programı ve önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılması.
Kullanıcı destek hizmetlerinin sunulması.
Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi.
Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler, ilgili mevzuatın gerektirdiği izin ve onaylar çerçevesinde yürütülür.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri, hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve hukuki şartların bulunması hâlinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
İlgili spor etkinliğinin organizatörü.
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar.
Faturalandırma ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları.
Barındırma, yazılım, e-posta ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları.
Yetkili kamu kurum